[ Window] 아웃룩(Outlook) 이미지 깨짐 엑박

 

아웃룩을 이용하면서 포워딩한 메일의 이미지가 깨지는 일이 갑자기 발생할 경우가 있다. 편의상 여러 메일을 불러오는 일이 잦기 때문에 중요한 메일일 경우 답답하기 그지 없다. 대부분 아래와 같이 간단한 설정 조정을 통해 가능하다.

 

(단, Outlook 2013을 바탕으로 진행한 점 참고바랍니다.)

 

["자동으로 그림 다운로드 안함" 설정 해제]

 

① 아웃룩 > 파일 > 옵션

아웃룩 > 파일

아웃룩을 실행하고 좌측 상단의 파일을 클릭하면, 하단의 화면이 나온다.

아웃룩 > 파일 > 옵션

좌측 여러 메뉴 중 옵션으로 이동

 

② 옵션 > 보안 센터 > 보안 센터 설정

 

옵션을 클릭 시 나오는 팝업창의 좌측 메뉴 중 보안 센터 선택. 최하단의 "보안 센터 설정"을 클릭하여 이동.

 

③ 자동 다운로드 > 체크박스 체크 해제

 

추가적인 팝업창의 여러 선택지 중 자동 다운로드을 선택. 상단의 이미지 처럼 "자동으로 그림 다운로드 안함" 체크 되어있는 것을 볼 수 있다. 그럴 경우 아래와 같이 체크 박스 체크 해제.

 

체크를 해제할 경우 아래 항목들이 비활성화 되는 것을 확인 할 수 있다.

사실, 여기까지는 조금만 구글링을 해도 알 수 있는 부분 이기는 하다. 추가로 주소록에 추가한다는 방법도 있기는 하지만 경우에 따라 이것만으로는 해결이 되지 않을 때가 있을 수도 있다. 

 

물론, 모든 상황에 대한 해결책이라고 하기는 어렵겠지만 레지스트리 수정을 시도해볼 수도 있다.

(단, 레지스트리 수정은 위험성이 있다는 점은 참고.)

 

[레지스트리 수정]

 

① OutlookSecureTempFolder 값 삭제

 

윈도우키를 누르고 검색창에 "레지스트리 편집기"를 검색하면 레지스트리 편집기를 실행 할 수 있다.

 

레지스트리 편집기의 좌측의 탐색창에서 최상단으로 스크롤을 올려보면 "HKEY_CURRENT_USER"을 선택하여 ,천천히 아래의 순서와 같이 하위 항목으로 이동한다.

 

HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Office > 15.0(사용자별로 다를 수 있음) > Outlook 

 

Outlook(아웃룩)탭에서 Security 키의 OutlookSecureTempFolder 값을 아래의 사진과 같이 제거(삭제)한다.

 

 

 

② Send Pictures With Document 값의 값데이터 변경

 

①과 동일하게 레지스트리 편집기를 실행, 탐색창에서 아래의 경로에 따라 천천히 이동한다.

 

HKEY_CURRENT_USER > Software >Microsoft >Office > 15.0(사용자별로 다를 수 있음) > Outlook > Options

 

Options의 Mail 키에서 Send Pictures With Document 값의 값데이터를 1로 변경한다. 단, Send Pictures With Document 값이 없을 경우에는 화면에서 마우스 우측 버튼을 눌러 DWORD(32비트) 를 눌러 생성 후 진행하면 된다.

 

하지만, 정말 많은 다양한 요소들로 아웃룩이 정상 동작 하지 않을 경우가 있을 수 있고, 상기 방법들로도 해결이 되지 않을 수도 있다. 그럴 경우에는 힘들게 구글링을 하기보다는 마이크로소프트 커뮤니티에 문의하는게 더 효과적일 수 있다. 

 

 

>>마이크로소프트 Outlook 관련 커뮤니티 : https://url.kr/5c2n19

Outlook.com의 결과 - Microsoft 커뮤니티

＊URL이 너무 길어서 단축URL을 사용했음.